Service & Zuverlässigkeit
Wir sind groß geworden, indem wir immer nahe an unseren Kunden geblieben sind. Bei unserer Dienstleistung gehen wir dann auch gerne einen Schritt weiter als nur Kunststoffverpackungen herzustellen und zu liefern: wie bieten unseren Kunden eine Komplettlösung für ihren Verpackungsbedarf. Eine sachverständige Analyse, eine dementsprechende kundenspezifische Empfehlung und eine andauernde Unterstützung sehen wir daher als wünschenswerte Mehrwerte.
Ein Beispiel von Service, der etwas weiter geht, ist unsere Flexibilität, um auch „Last-Minute“-Aufträge anzunehmen. Einen Extruder lassen wir immer auf Stand-by stehen, um unseren Kunden aus der Not helfen zu können. Produktion und Lieferung außerhalb der üblichen Geschäftszeiten sind in Eilfällen ebenfalls verhandelbar. Ein anderes Beispiel besteht darin, dass wir von festen Produkten, einen bestimmten Bestand für unsere Kunden halten, damit sie nie mit leeren Händen dastehen. Unsere Kunden können 24 Stunden pro Tag, 6 Tage die Woche auf unser Engagement und unsere Verfügbarkeit vertrauen, um ihren Verpackungsbedarf zu erfüllen.
